Обвинение в воровстве в магазине – как отстаивать свои интересы?

К сожалению, практически ежедневно приходится сталкиваться с ситуациями, когда посетители магазинов пытаются что-то украсть. Сотрудники внутренней охраны останавливают вас возле кассы, внутри зала с товарами, либо возле основного входа. Обстановку нельзя назвать приятной даже тогда, когда вы наверняка уверены в своей правоте и невиновности. Поэтому основной задачей покупателя является ознакомление с собственными правами и последовательностью действий в такой ситуации. Как правильно вести себя, вы узнаете в представленной статье.

Охрана хочет посмотреть личные вещи

Первым и основным правилом, которым должен руководствоваться любой посетитель магазина, является следующее – проведение досмотра является возможным только сотрудниками полиции. Администрация лишена законодательной возможности проводить проверку даже в том случае, если один из охранников долго наблюдал, как вы взяли продукты, не заплатив за них на кассе. С другой стороны, если охранник вежливо и уважительно попросил вас показать содержимое сумки, сделав это без лишней грубости со своей стороны, вы можете предотвратить возникновение конфликтной ситуации, самостоятельно показав все содержимое. Вариант предпочтителен потому, что любые претензии будут устранены прямо на месте, да и не придется долго ждать приезда наряда.

Запомните! Демонстрация своих персональных вещей охранной службе супермаркета возможна исключительно на добровольной основе.

Всегда помните о том, что охранники не могут:

  • изымать вещи для осмотра в принудительном порядке, если на то не было согласия с вашей стороны;
  • применить любое воздействие по отношению к вам;
  • удерживать клиентов на территории магазина насильно.

Запомните! Для организации досмотра обязательно пригласите двух свидетелей.

Обвинение в воровстве в магазине – как отстаивать свои интересы?

Задержание покупателей возможно при условии, когда персонал имеет ряд неопровержимых доказательств. К примеру, грабителя засняла камера видеонаблюдения, либо сам охранник сделал несколько видео, при просмотре которых четко видно, как вы прячете продукты.

С другой стороны, даже при условии наличия всех доказательств составление официальных документов станет возможным исключительно сотрудниками полиции. С их помощью будет обеспечена полная ответственность по закону.

От вас требуют оплаты штрафа

Охранники иногда способны предложить заплатить сумму штрафа прямо им для урегулирования конфликта. Вне зависимости от того, от какого человека прозвучала такая реплика, не нужно соглашаться, потому что доказательством вины гражданина является только решение суда. Если вы наверняка уверены в том, что ничего не воровали, потребуйте от сотрудников полиции оформления протокола. Представленный документ будет служить в качестве подтверждения факта вашей невиновности при рассмотрении дела в судебном учреждении.

Запомните! Выплату штрафов в магазинах осуществлять не стоит – это требование является незаконным.

При отсутствии доказательств воровства можно перейти к предъявлению претензий хозяину торговой точки. Это позволит вам компенсировать моральный вред.

Как показывает практика, оплата штрафа – это банальное вымогательство. Когда в ваших карманах или частях сумки были обнаружены вещи, не оплаченные вами, это можно объяснить тем, что вы банально забыли заплатить за товар. Оптимальным решением станет посещение любой кассы, где вам «пропикают» товар и выдадут чек.

Что сделать для защиты своих интересов?

Вас начали обвинять в краже, но при этом не показывают никаких доказательств? Ни в коем случае не давайте работнику посмотреть ваши личные вещи. Попросите охранника вызвать полицию и дожидайтесь наряда. Самостоятельно лучше не звонить, потому что вас могут привлечь к ответственности за ложный вызов. Правоохранители обязаны составить на месте специальный протокол.

Несмотря на существование акта досмотра, в качестве дополнительного доказательства вашей правоты могут выступать записи, полученные с камер видеонаблюдения, установленные на территории заведения. Также предоставьте на проверку чек. Как показывает практика, нередко его оказывается достаточно. Доказав факт персонального отсутствия в магазине, где было совершено преступление, обвинения автоматически снимут с вас. Правота также подтверждается следующими способами:

  • показания свидетелей;
  • выписки от операторов сотовой связи;
  • документация с места ведения трудовой деятельности, подтверждающие пребывание на отдыхе, рабочей поездке и так далее.

Обратите внимание! Отсутствие в магазине, где было совершено преступление, можно считать основным подтверждением того, что вы невиновны.

Если вам прямо сказали в том, что вы виновны в совершении кражи, не паникуйте. Действуя в рамках отечественного законодательства, вы не только защитите собственные интересы, но и привлечете к ответственности тех, кто незаконно вас задерживает. Конечно, бывают специфические случаи, когда не все так однозначно, либо человек попросту не ориентируется в нормативно-правовых актах. Тогда уже придется обращаться за помощью к профессиональному адвокату. Специалист оперативно предоставит индивидуальную консультацию, приедет на место происшествия, а также окажет помощь в подготовке доказательной базы для обращения в суд. Никогда не игнорируйте помощь эксперта, особенно в тех случаях, когда вы не знаете, как правильно отстоять свою правоту.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!: